Preguntas frecuentes
❓ ¿Cómo saco un turno?
Elegís día y horario disponible, realizás el pago con al menos 48 horas de anticipación y enviás el comprobante por WhatsApp. El turno queda confirmado únicamente con el pago acreditado.
❓ ¿Por dónde es la consulta?
Las consultas son 100% online a través de Google Meet. El link se envía por WhatsApp el mismo día del turno.
❓ ¿Cuánto dura la consulta?
La consulta psiquiátrica de seguimiento/evaluación dura 30 minutos y la segunda opinión/interconsulta psiquiátrica dura 60 minutos.
❓ ¿Qué pasa si no pago a tiempo?
Si el pago no se recibe hasta 48 horas antes, el turno se libera automáticamente.
❓ ¿Puedo cancelar o reprogramar?
Sí, con al menos 24 horas de anticipación. Cancelaciones fuera de ese plazo implican la pérdida del turno.
❓ ¿Atienden urgencias?
No. Ante una urgencia o crisis, debés acudir a una guardia hospitalaria.
❓ ¿Se hacen recetas?
Sí, se entrega receta digital válida en Argentina, conforme a normativa vigente.
❓ ¿Puedo pedir renovación sin consulta?
No. Si pasaron más de 60 días sin control, no se realizan recetas ni renovaciones sin consulta.
❓ ¿Atienden menores de edad?
No, la atención es únicamente para personas adultas.
❓ ¿Pueden participar familiares?
Sí, pero deben estar presentes en la consulta o solicitar un turno específico.
❓ ¿Se hacen certificados o informes?
Sí, pero únicamente dentro de una consulta programada.
❓ ¿Qué tengo que completar antes del turno?
Es obligatorio completar los formularios que se enviarán antes de la consulta a tu WhatsApp.
❓ ¿Cuánto cuesta la consulta?
Argentina: consultar en central de turnos +54 221 362 5036. Puede abonarse en euros o pesos argentinos. El valor puede actualizarse mensualmente y se confirma al momento del pago.
❓ ¿Cómo puedo pagar?
Transferencia bancaria en pesos y en euros (bancos argentinos y europeos), WISE y PayPal.